Все рассмотренные письма в данной статье служат одной цели – информировать адресата по конкретному интересующему автора вопросу (вопросам). Для каждого вида приведен образец составления информационного письма. Данные письма подготавливают в соответствии с общими требованиями делопроизводства: на фирменном бланке организации, все элементы письма (их еще называют реквизиты) указывают согласно существующим правилам.
Информационное письмо – передаются сведения официального характера. Часто вышестоящая организация направляет в подчиненные ей отдельные положения законодательных и иных нормативных правовых актов с рекомендациями по их применению. Поэтому они имеют типовой характер, рассылка ведется по списку (т.е. адресат в письме указывается обобщенно).
Посмотреть или скачать образец информационного письма.doc
Небольшое отступление от темы. Данный ресурс предназначен в большей части не для студентов, для которых имеет большое значение исключительно теоретические основы делопроизводства (правильно ответить на экзамене), а адресован, прежде всего, людям для оказания им помощи в практической деятельности по делопроизводству.
Я это к тому, что вам нет нужды разбираться в тонкостях отличий одного вида письма от другого. Просто, скорее всего, вы хотели составить информационное письмо по сути, но в делопроизводстве оно классифицируется по-другому. Не забивайте себе голову теоретическими тонкостями, просто сосредоточьте внимание на приведенных здесь образцах деловых писем, представленных дальше по ходу статьи.
Письмо-сообщение – о событиях, имеющих взаимный интерес для автора и адресата. Может быть как инициативным письмом, так и ответом.
Образец письма-сообщения (приводится только текст, оформление письма аналогично примеру выше по ссылке)
Сообщаем, что программный комплекс «Карпуль» находится в эксплуатации в течение трех месяцев. В ваш адрес письмом общества от 28.08.2014 № 08-21/942 уже была направлена информация о возникших трудностях в ходе использования комплекса. Дополнительных замечаний и предложений не имеем.
Еще пример письма-сообщения
ОАО «Пурпур», рассмотрев Ваше предложение по размещению документов структурных подразделений общества в архивном центре по адресу г. Омск, ул. Электролесовская, 155, считает создание единого архивного центра нецелесообразным.
Письмо-извещение – основной целью является сообщить о публичном мероприятии, например, о совещании, конференции, выставке, семинаре, бизнес-туре и т.п. Приводятся конкретные детали о мероприятии (о времени, месте и условиях), имеющие целью привлечь к участию получателя письма.
Образец письма-извещения
Учебный центр «Папка» приглашает Вас принять участие в семинаре по теме «Перспективы налогового администрирования крупнейших налогоплательщиков».
Семинар будет проводиться 08.02.2014 в 11-00 в здании ГОУ «Калининградская академия государственной службы» по адресу: г. Калининград, ул. Гагарина, 127. Программа семинара прилагается. Регистрация участников будет проводиться с 10-00.
Просим предварительно подтвердить Ваше согласие об участии в течение пяти дней. По всем вопросам обращайтесь в наш офис или по телефону 246-54-22.
Приложение: на 2 л. в 1 экз.
Письмо-уведомление – несет в себе официальную информацию, представляющую ценность для адресата.
Образец письма-уведомления
ООО «Миленка» уведомляет об изменении с 15.09.2014 банковских реквизитов и почтового адреса. Юридический адрес остался прежним.
Банковские реквизиты: …новые полностью.
Почтовый адрес: …новый.
На этом давайте сейчас завершим. Продолжение с новыми образцами информационных писем обязательно последует.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как правильно уведомить сотрудников своей компании в электронной рассылке о новом электронном адресе?
Здравствуйте! Так и напишите: «Направляю всем новый электронный адрес…».
Здравствуйте! Подскажите, как правильно написать письмо, где необходим расписать определения терминов, которые прописаны в ФЗ и ГОСТах и сослаться на эти нормативные документы.
Спасибо
Здравствуйте! Поясните, о каких ФЗ и ГОСТах идет речь?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой аналог на русском языке используется вместо англоязычного Confidentiality Notice, которое все любят вставить в низу основного текста. Есть ли русскоязычный аналог?
Здравствуйте! Не возьмусь подсказывать в деловом английском.
Здравствуйте! Подскажите, как написать клиентам о том, что в их регионе появился официальный представитель компании.
Здравствуйте, открываю ооо, надо попросить компанию-учредителя выслать мне пакет документов. Какие и как это лучше сделать? Спасибо за ответ.
Здравствуйте! Перечень документов, необходимых для открытия ООО, надо узнать в налоговой инспекции. Всё зависит от вида деятельности, количества работников, системы налогообложения и др. условий. Запрос учредителю составляется в произвольной форме.
Здравствуйте. Подкорректируйте. пожалуйста. письмо (являюсь представителем фирмы «А»): «Обращаем Ваше внимание, что в договоре №123 от 01.01.2017, заключённом между „А“ и „В“ на ремонт аппаратуры не указана сторона, предоставляющая контрольно-измерительные приборы на период проведения работ. Фирма „А“ готова предоставить представителям „В“ следующие приборы:...»
Спасибо.
Здравствуйте! Ваш вариант текста соответствует требованиям и стилю делового письма, можно оставить без корректировки.
Приветствую вас! Помогите пожалуйста написать письмо о добавлении ООО"Ромашка" в холдинг??!
Здравствуйте! Можно написать: «Извещаем Вас о вхождении ООО «Ромашка» в холдинг (название) с 01.10.2016».
Здравствуйте. Как правильно написать информационное письмо о переходе с ИП на ООО?
Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, в чей адрес вы будете направлять это письмо. Организациям-партнерам? В налоговую инспекцию?
Добрый вечер, помогите составить очень грамотно информационное письмо для клиентов (проводилась контрольная закупка), теперь нужно уведомить клиентов об изменении цен в срок 14 дней.
Спс)
Здравствуйте! «Очень грамотно» не получится, т.к. вы представили крайне мало информации. Можно написать, например, так: «Сообщаем Вам, что по результатам контрольной проверки от 14.11.2016 с 28 ноября 2016 года на 10 % будут понижены цены на сахар».
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как написать в письме, что запрашиваемой информации нет?
Здравствуйте! Так и напишите: «Сообщаем Вам, что запрашиваемая Вами информация отсутствует в базе данных нашей организации».
Здравствуйте. Помогите составить письмо для арендаторов о том, что здание было продано и поэтому нужно будет расторгнуть договора аренды.
Здравствуйте! Можно написать: «Сообщаем Вам, договор аренды от… №… подлежит расторжению в связи с продажей здания».
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как правильно сформулировать электронное письмо Заказчикам о переходе с ООО на ИП?
Здравствуйте! Напишите: «Сообщаем Вам, что с 01.08.2017 наша компания изменила форму собственности на ИП. Направляем Вам карту партнера для сведения».
Добрый день, подскажите, как грамотно уведомить о повышении цен в связи с подорожанием ГМС.
Здравствуйте! Вероятно, не ГМС, а ГСМ? Можно написать: «В связи с удорожанием ГСМ уведомляем Вас о повышении цен на нашу продукцию в среднем на 5% с 01.06.2018».
Добрый день. Подскажите, как правильно составить инф.письмо о Наличии сервисных служб и складов запасных частей в России.
Здравствуйте! Недостаточно информации. Каких запасных частей? Сервисных служб чего? Для кого направляется информация?
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как более грамотно составить информационное письмо об уведомлении заказчика, что на данный продукт нет необходимости обязательного подтверждения системы сертификации?
Здравствуйте! Можно написать: «Доводим до вашего сведения, что для производства продукта (указать наименование) нет требования на оформление сертификата».